سياسة الخصوصية

آخر تحديث 16-06-2025

تم كتابة سياسة الخصوصية هذه أصلاً باللغة الإنجليزية. قد نقوم بترجمة سياسة الخصوصية هذه إلى لغات أخرى. في حالة وجود أي تعارض بين النسخة المترجمة من سياسة الخصوصية والنسخة الإنجليزية، تسود النسخة الإنجليزية.

خصوصية مستخدمينا («أنت») مهمة للغاية لشركة Itself Tools («نحن»، «لنا»، «خاصتنا»).

في Itself Tools، لدينا بعض المبادئ الأساسية:

  • نحن حريصون على التعامل بحذر مع أي معلومات شخصية نطلبها منك والمعلومات التي نجمعها عنك من خلال تشغيل خدماتنا.
  • نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما لدينا سبب منطقي للاحتفاظ بها.
  • نسعى لتحقيق الشفافية الكاملة في كيفية جمع معلوماتك واستخدامها ومشاركتها.

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المعلومات التي نجمعها عنك عند استخدامك لمواقعنا الإلكترونية التي ترتبط بهذه السياسة، أو عند تفاعلك معنا بطرق أخرى ذات صلة.

في سياسة الخصوصية هذه، إذا أشرنا إلى: "خدماتنا"، فإننا نعني أي موقع ويب أو تطبيق تديره أدوات نفسها والذي يشير إلى هذه السياسة أو يربط بها، بالإضافة إلى الخدمات الأخرى ذات الصلة التي نقدمها.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. إذا لم توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه، يرجى عدم استخدام خدماتنا.

نحتفظ بالحق في إجراء تغييرات على سياسة الخصوصية هذه في أي وقت ولأي سبب. سنقوم بإبلاغك بأي تغييرات عن طريق تحديث تاريخ "آخر تحديث" الخاص بهذه السياسة. نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للبقاء مطلعًا على التحديثات. وستُعتبر على علم بهذه التغييرات، وستخضع لها، وستكون قد وافقت عليها من خلال استمرارك في استخدام خدماتنا بعد نشر السياسة المحدثة.

جمع معلوماتك

المعلومات الشخصية التي تكشفها لنا

لا نطلب منك إنشاء حساب أو تسجيل الدخول أو تقديم أي معلومات شخصية لاستخدام خدماتنا. نحن لا نجمع معلومات شخصية مباشرة من المستخدمين بوعي منا.

إذا قمت بالتواصل معنا مباشرةً (على سبيل المثال، عبر البريد الإلكتروني)، فقد نستلم عنوان بريدك الإلكتروني وأي معلومات أخرى تقدمها في رسالتك، وسيتم استخدامها فقط للرد على استفسارك.

بيانات السجل والاستخدام

تُعد بيانات السجل والاستخدام معلومات حول الأداء والاستخدام تجمعها خوادمنا تلقائيًا عند وصولك إلى خدماتنا أو استخدامها، ونقوم بتسجيلها في ملفات السجل.

بيانات الجهاز

معلومات حول جهاز الكمبيوتر أو الهاتف أو الجهاز اللوحي أو أي جهاز آخر تستخدمه للوصول إلى خدماتنا. قد تتضمن هذه المعلومات طراز الجهاز والشركة المصنعة، معلومات عن نظام التشغيل الخاص بك، متصفحك، بالإضافة إلى أي بيانات تختار تقديمها.

الوصول إلى الجهاز

قد نطلب الوصول إلى ميزات مثل ميكروفون جهازك، أو الكاميرا، أو الموقع (نظام تحديد المواقع العالمي GPS) عند الحاجة لوظائف أساسية في الأداة (مثل تسجيل الصوت، أو التقاط الصور، أو تقديم خدمات تعتمد على الموقع). يمكنك تعديل هذه الأذونات في إعدادات جهازك أو المتصفح الخاص بك.

بيانات تقييمات المستخدمين

نقوم بجمع تقييمات النجوم التي تقدمها على خدماتنا.

البيانات التي تجمعها أطراف ثالثة

قد نستخدم بائعين خارجيين، بما في ذلك جوجل، لعرض الإعلانات عليك عندما تستخدم خدماتنا. يستخدم هؤلاء البائعون ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لعرض إعلانات مستهدفة بناءً على زياراتك السابقة لخدماتنا أو لمواقع إلكترونية أخرى. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على قسم "الكوكيز وتقنيات التتبع الأخرى". يرجى ملاحظة أن سياسة الخصوصية هذه تغطي فقط جمع المعلومات من قبلنا ("أدوات نفسها") ولا تشمل جمع المعلومات من قبل أي بائعين خارجيين.

البيانات التي تم جمعها عن طريق تقنيات التتبع والقياس

قد نستخدم برامج الطرف الثالث، بما في ذلك Google Analytics، لتحليل وتتبع استخدام خدماتنا، ومصادر الحركة، وبيانات الأجهزة، وأنواع أخرى من البيانات، بهدف تحديد شعبية محتوى معين وفهم النشاط عبر الإنترنت بشكل أفضل. يمكنك إيقاف تتبع Google Analytics من خلال زيارة https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

كيف ولماذا نستخدم المعلومات

نستخدم معلوماتك للأغراض المذكورة أدناه:

  • تقديم وصيانة خدماتنا بأعلى جودة.
  • تقديم إعلانات مخصصة وغير مخصصة تلبي اهتمامات المستخدم.
  • ضمان الجودة، والحفاظ على الأمان، وتحسين خدماتنا من خلال مراقبة وتحليل سجلات الخادم، وتطوير ميزات جديدة، وحل المشكلات.
  • حماية خدماتنا ومستخدمينا من خلال الكشف عن الحوادث الأمنية والاحتيال والنشاطات الضارة والامتثال القانوني.
  • الرد على استفسارات المستخدمين وتحليل ملاحظاتهم لتحسين تجربتهم.

الأسس القانونية لجمع واستخدام المعلومات

استخدامنا لمعلوماتك يستند إلى الأسس التالية:

  • الاستخدام ضروري للامتثال لالتزام قانوني.
  • الاستخدام ضروري لحماية مصالحك الحيوية أو مصالح شخص آخر.
  • لدينا مصلحة مشروعة في استخدام معلوماتك (مثل تقديم وتحديث خدماتنا؛ تحسين خدماتنا؛ حماية خدماتنا؛ التواصل معك؛ قياس وتحليل وتحسين فعالية إعلاناتنا؛ فهم احتفاظ المستخدمين ومعدلات الانسحاب؛ مراقبة ومنع المشاكل؛ تخصيص تجربتك).
  • لقد منحتنا موافقتك (مثلًا، قبل أن نضع ملفات تعريف الارتباط على جهازك ونصل إليها أو نحللها لاحقًا).

مشاركة معلوماتك

قد نشارك معلومات عنك في الحالات التالية، مع ضمانات مناسبة لحماية خصوصيتك.

  • البائعون الخارجيون لمساعدتنا في تقديم خدماتنا لك (مثل شبكات الإعلانات أو مزودي تحليلات البيانات).
  • المتطلبات القانونية والتنظيمية: قد نكشف عن معلوماتك ردًا على استدعاء قضائي أو أمر محكمة أو طلب حكومي آخر.
  • المعلومات المجمعة أو المعممة: قد نشارك المعلومات التي تم تجميعها أو إزالة تحديد هويتها بحيث لا يمكن استخدامها لتحديد هويتك بشكل معقول.
  • لحماية الحقوق والممتلكات والآخرين: قد نكشف عن المعلومات عندما نعتقد بحسن نية أن الكشف ضروري لحماية ممتلكات أو حقوق شركة Itself Tools أو الأطراف الثالثة أو الجمهور العام.
  • بموافقتك: قد نشارك ونكشف المعلومات بموافقتك أو بناءً على توجيهك.

نقل المعلومات دوليًا

نقدم خدماتنا في جميع أنحاء العالم، وتعتمد البنية التكنولوجية التي نستخدمها على مواقع موزعة في عدة دول تشمل الولايات المتحدة وبلجيكا وهولندا. عند استخدامك لخدماتنا، قد يتم نقل معلوماتك وتخزينها ومعالجتها في دول أخرى غير دولتك. وهذا يتم لأغراض موضحة في القسم "كيفية ولماذا نستخدم المعلومات". إذا كنت مقيمًا في دولة تقع ضمن نطاق اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، فقد تكون الدول التي تُنقل إليها معلوماتك أو تُخزن أو تُعالج فيها غير ملزمة بقوانين حماية بيانات شاملة مثل تلك في دولتك. ومع ذلك، نتخذ التدابير اللازمة لحماية معلوماتك الشخصية بما يتوافق مع سياسة الخصوصية هذه والقوانين المعمول بها.

مدة احتفاظنا بالمعلومات

نقوم عمومًا بحذف المعلومات الخاصة بك عندما لا تعود ضرورية للأغراض التي جمعناها من أجلها واستخدمناها - كما هو موضح في القسم "كيفية ولماذا نستخدم المعلومات" - ولا توجد لدينا التزامات قانونية للاحتفاظ بها. نحتفظ بسجلات الخادم التي تحتوي على معلومات تُجمع تلقائيًا عند وصولك أو استخدامك لخدماتنا لمدة تقارب 30 يومًا. نحتفظ بهذه السجلات خلال هذه الفترة من أجل تحليل استخدام خدماتنا والتحقيق في المشكلات إذا حدث أي خطأ في إحدى خدماتنا، من بين أغراض أخرى.

أمان معلوماتك

على الرغم من أنه لا يوجد أي خدمة إلكترونية آمنة بنسبة 100%، نحن نعمل بجد لحماية معلوماتك من الوصول أو الاستخدام أو التغيير أو التدمير غير المصرح به، ونتخذ إجراءات معقولة لضمان ذلك.

الاختيارات

لديك عدة خيارات متاحة فيما يتعلق بالمعلومات الخاصة بك:

  • يمكنك اختيار عدم الوصول إلى خدماتنا.
  • حدد المعلومات التي تقدمها عند الاتصال بنا.
  • قيد الوصول إلى المعلومات على جهازك المحمول.
  • اضبط متصفحك لإزالة أو رفض ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز).
  • إذا كنت من سكان كاليفورنيا، يمكنك اختيار عدم بيع معلوماتك الشخصية.
  • إذا كنت تقع في دولة تخضع للنطاق القانوني للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، فلا توافق على استخدام بياناتك الشخصية.

يرجى العلم أننا قد نحتفظ ببعض المعلومات وفقًا لما يقتضيه القانون.

الكوكيز وتقنيات التتبع الأخرى

الكوكيز هي ملفات صغيرة من البيانات تُخزَّن على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول الخاص بك عند زيارة موقع إلكتروني. تكون الكوكيز إما من الطرف الأول (مرتبطة بالنطاق الذي يزوره المستخدم) أو من الطرف الثالث (مرتبطة بنطاق مختلف عن النطاق الذي يزوره المستخدم). نحن ("أدوات Itself"), بالإضافة إلى البائعين من الطرف الثالث (بما في ذلك جوجل)، قد نستخدم الكوكيز، والمنارات الشبكية، وبكسلات التتبع، وتقنيات التتبع الأخرى في خدماتنا من أجل تمكين الوظائف الأساسية وتوفير الإعلانات (وكذلك لتحليل الاستخدام والنشاط عبر الإنترنت - انظر الملاحظة *** أدناه).

  • ملفات تعريف الارتباط الضرورية: أساسية ليؤدي موقعنا خدماته الوظائف الأساسية، وضرورية لبعض الميزات.
  • ملفات تعريف الارتباط الإعلانية: يستخدم البائعون من الطرف الثالث (بما في ذلك جوجل) ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مشابهة لعرض الإعلانات عليك بناءً على زياراتك السابقة أو استخدامك لخدماتنا و/أو لمواقع أخرى.
  • يسمح استخدام جوجل لملفات تعريف الارتباط الإعلانية له ولشركائه بعرض إعلانات مخصصة لك بناءً على زياراتك أو استخدامك لخدماتنا و/أو مواقع الإنترنت الأخرى.
  • لمعرفة المزيد عن كيفية استخدام Adsense لملفات تعريف الارتباط، يمكنك زيارة https://support.google.com/adsense/answer/7549925
  • إلغاء الاشتراك من الإعلانات المخصصة: https://www.google.com/settings/ads
  • إلغاء الاشتراك من استخدام ملفات تعريف الارتباط للإعلانات المخصصة من بائع طرف ثالث: https://youradchoices.com
  • ملفات تعريف ارتباط التحليلات: إذا كنت لا ترغب في التتبع بواسطة Google Analytics، يمكنك استخدام أداة إلغاء الاشتراك من المتصفح الخاصة بهم عبر: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
  • قد تُستخدم تقنيات التتبع مثل "المنارات الشبكية" أو "البكسلات" في خدماتنا.

مواقع الويب والخدمات أو التطبيقات التابعة لأطراف ثالثة

قد تحتوي خدماتنا على روابط لمواقع ويب تابعة لأطراف ثالثة، أو خدمات إلكترونية، أو تطبيقات جوال غير مرتبطة بنا. قد تتضمن خدماتنا أيضًا إعلانات من طرف ثالث غير مرتبط بنا، والتي قد توجهك إلى مواقع ويب، أو خدمات إلكترونية، أو تطبيقات جوال تابعة لأطراف ثالثة. بمجرد استخدام هذه الروابط لمغادرة خدماتنا، فإن أي معلومات تقدمها لهذه الأطراف الثالثة لا تخضع لسياسة الخصوصية هذه، ولا يمكننا ضمان أمان وخصوصية معلوماتك. قبل زيارة أي موقع ويب أو استخدام أي خدمة إلكترونية أو تطبيق جوال تابع لطرف ثالث وتزويدهم بأي معلومات، يجب أن تتعرف على سياسات وممارسات الخصوصية (إن وجدت) للطرف الثالث المسؤول عن ذلك الموقع أو الخدمة أو التطبيق. نحن غير مسؤولين عن محتوى أو سياسات وممارسات الخصوصية والأمان لأي طرف ثالث، بما في ذلك المواقع الأخرى أو الخدمات أو التطبيقات التي قد يتم الربط إليها من خدماتنا أو إليها.

سياسة الأطفال

نحن لا نجمع معلومات من الأطفال تحت سن 13 عامًا بشكل متعمد ولا نوجه الإعلانات لهم. إذا علمت بأننا جمعنا بيانات من أطفال تحت سن 13، يرجى الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال المتوفرة أدناه.

ضوابط ميزات عدم التعقب

تتضمن معظم متصفحات الإنترنت وبعض أنظمة تشغيل الهواتف المحمولة ميزة أو إعداد عدم التعقب ("DNT") يمكنك تفعيله للإشارة إلى تفضيلك الخصوصي بعدم مراقبة وجمع بيانات أنشطتك التصفحية عبر الإنترنت. لم يتم الانتهاء بعد من معيار تكنولوجي موحد للاعتراف بإشارات عدم التعقب وتنفيذها. لذلك، لا نستجيب حالياً لإشارات عدم التعقب الصادرة من المتصفحات أو أي آلية أخرى تُبلغ تلقائياً اختيارك بعدم التعقب على الإنترنت. إذا تم اعتماد معيار لتتبع الإنترنت يتوجب علينا الالتزام به مستقبلاً، سنقوم بإبلاغك بذلك من خلال نسخة مُحدّثة من سياسة الخصوصية هذه.

حقوقك

إذا كنت تتواجد في بعض مناطق العالم، بما في ذلك كاليفورنيا والدول التي تخضع للائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (المعروفة باسم "GDPR"), قد يكون لديك حقوق محددة تتعلق بمعلوماتك الشخصية، مثل الحق في طلب الوصول إلى بياناتك أو حذفها.

اللائحة العامة لحماية البيانات الأوروبية (GDPR): إذا كنت تقيم في دولة تخضع لنطاق تطبيق اللائحة العامة لحماية البيانات، تمنحك قوانين حماية البيانات حقوقًا معينة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، مع مراعاة أية استثناءات ينص عليها القانون، بما في ذلك الحقوق التالية:

  • طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية.
  • طلب تصحيح أو حذف بياناتك الشخصية.
  • الاعتراض على استخدامنا ومعالجة بياناتك الشخصية.
  • طلب تقييد استخدامنا ومعالجة بياناتك الشخصية.
  • طلب نقل بياناتك الشخصية.

لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى هيئة إشراف حكومية.

قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA): يتطلب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا («CCPA») أن نزود مقيمي كاليفورنيا بمعلومات إضافية حول فئات المعلومات الشخصية التي نجمعها ونشاركها، من أين نحصل على هذه المعلومات الشخصية، وكيف ولماذا نستخدمها. كما يتطلب قانون CCPA أن نقدم قائمة بـ «فئات» المعلومات الشخصية التي نجمعها، حسب التعريف الوارد في القانون. خلال الاثني عشر شهرًا الماضية، جمعنا الفئات التالية من المعلومات الشخصية من سكان كاليفورنيا، اعتمادًا على الخدمات المستخدمة:

  • المعرفات (مثل معرف جهازك والمعرفات الإلكترونية الخاصة بك)؛
  • معلومات نشاط الإنترنت أو الشبكات الإلكترونية الأخرى (مثل استخدامك لخدماتنا).

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول ما نجمعه ومصادر تلك المعلومات في قسم "جمع معلوماتك". نجمع المعلومات الشخصية للأغراض التجارية والتجارية الموضحة في قسم "كيف ولماذا نستخدم المعلومات". كما نشارك هذه المعلومات مع فئات الأطراف الثالثة الموضحة في قسم "مشاركة معلوماتك".

إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فلديك حقوق إضافية بموجب قانون حماية خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)، مع مراعاة أي استثناءات ينص عليها القانون، وتشمل الحق في:

  • طلب معرفة فئات المعلومات الشخصية التي نجمعها، وفئات الأغراض التجارية أو التجارية التي نجمعها ونستخدمها من أجلها، وفئات المصادر التي جاءت منها المعلومات، وفئات الأطراف الثالثة التي نشاركها معها، والقطع المحددة من المعلومات التي نجمعها عنك؛
  • طلب حذف المعلومات الشخصية التي نجمعها أو نحتفظ بها؛
  • الانسحاب من أي بيع للمعلومات الشخصية (لمزيد من المعلومات راجع قسم "الكوكيز وتقنيات التتبع الأخرى"); و
  • عدم تلقي معاملة تمييزية عند ممارسة حقوقك بموجب قانون حماية خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA).

التواصل معنا بخصوص هذه الحقوق إذا كنت ترغب في ممارسة أي من حقوقك، يرجى تقديم طلبك كتابيًا إلينا باستخدام معلومات الاتصال الموضحة أدناه. عند التواصل معنا، قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل معالجة طلبك.

معلومات الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات حول سياسة الخصوصية هذه، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: hi@itselftools.com (كندا)

الائتمان والرخصة

تم إنشاء أجزاء من سياسة الخصوصية هذه عن طريق نسخ وتعديل وإعادة استخدام أجزاء من سياسة خصوصية شركة أوتوماتيك (https://automattic.com/privacy). تتوفر سياسة الخصوصية تلك بموجب رخصة المشاع الإبداعي بالمثل، ولذلك نوفر أيضًا سياسة الخصوصية الخاصة بنا بموجب نفس الرخصة.